Кризис выплат на маркетплейсах: селлеры и сотрудники жалуются на задержки
В январе 2025 года российский рынок маркетплейсов столкнулся с масштабным недовольством селлеров, операторов ПВЗ и сотрудников.
Проблемы с выплатами
— Wildberries:
— Селлеры не получили деньги за новогодние продажи до 20 января, выплаты начались частично и с задержками.
— Операторы ПВЗ жалуются на отсутствие выплат и закрытие корпоративных чатов.
— Красноярск: складские работники столкнулись с массовыми штрафами, которые считают несправедливыми. Средний штраф — 20 тысяч рублей в месяц.
Другие маркетплейсы
— Ozon: задержек выплат не отмечено, но компания внесла изменения в оферту, позволяющие откладывать платежи на три дня.
— Яндекс Маркет: единичные жалобы на невыплаты и планы по повышению комиссии за быстрые переводы.
— Lamoda: задержки крайне редки, известна лишь одна жалоба.
Возможные причины
Эксперты считают, что задержки связаны с размещением средств на краткосрочных депозитах, а отсутствие строгого регулирования позволяет компаниям избегать ответственности.