Ozon отменяет штрафы для перегруженных пунктов выдачи до 2025 года. Какие еще новшества ожидают их владельцев?
Владельцы пунктов выдачи могут вздохнуть с облегчением – маркетплейс не будет штрафовать ПВЗ, которые испытывают нагрузку в пиковые сезоны. Об этом сообщило нишевое Telegram-сообщество SellerDen.
До начала 2025 года, в случае жалобы от клиента на работу ПВЗ, Ozon будет запрашивать у партнеров видеоматериалы, подтверждающие его загруженность. Если свободные места действительно отсутствуют, штрафов не будет.
Кроме того, с 1 ноября Ozon приостановит проверки внутреннего и внешнего брендинга ПВЗ, что связано с ростом нагрузки на партнеров в высокий сезон. Запросы на проверку и установку брендированных элементов, таких как неоновые вывески, можно будет подавать до 25 января.
С ноября минимальные требования к обороту для большинства пунктов выдачи на платформе возрастут на 15%.
В то же время, в пиковый сезон Ozon открыл 26 тысяч новых зон для ПВЗ с финансовой поддержкой. С начала следующего года пункты выдачи в Москве будут получать 6% от своего оборота.